Kasutustingimused

Droonikaart on tarkvararakendus, mille kaudu Lennuliiklusteeninduse AS avaldab Eesti Vabariigi õhuruumis mehitamata õhusõidukite käitamist reguleerivad geograafilised piirkonnad ja nii alalised kui ka ajutised piirangualad koos kehtivate reeglitega ning mille kaudu on võimalus registreerida mehitamata õhusõiduki lende üle kogu Eesti Vabariigi õhuruumi ja taotleda õhkutõusuluba Tallinna lähialas. Eesmärk on muuta mehitamata õhusõiduki lennutamise ja õhuruumi reeglid droonikaardi kasutajale arusaadavamaks ning lihtsamini järgitavamaks, tõstes seeläbi õhuruumi ohutust.

1. Kasutustingimustele nõustumuse andmisega kinnitab droonikaardi kasutaja, et on lepinguga tutvunud, sellest täielikult aru saanud ja sellega nõustunud. Mõisted ja lühendid

   1. algmäärus - EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2018/1139, 4. juuli 2018, mis käsitleb tsiviillennunduse valdkonna ühisnorme ja millega luuakse Euroopa Liidu Lennundusohutusamet ning millega muudetakse Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusi (EÜ) nr 2111/2005, (EÜ) nr 1008/2008, (EL) nr 996/2010, (EL) nr 376/2014 ja Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiive 2014/30/EL ning 2014/53/EL ning tunnistatakse kehtetuks Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrused (EÜ) nr 552/2004 ja (EÜ) nr 216/2008 ning nõukogu määrus (EMÜ) nr 3922/91;

   2. EANS - Lennuliiklusteeninduse AS;

   3. isikuandmete kaitse üldmäärus - EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta;

   4. kasutaja – rakendust kasutav juriidiline või füüsiline isik, kes käitab või kavatseb käitada üht või mitut mehitamata õhusõiduki süsteemi ning kes on rakenduse kasutamiseks loonud endale konto või kasutab rakendust kontota;  

   5. konto – kasutaja poolt rakendusse loodud pääsuõiguse identifikaator, mis annab kasutajale õiguse sisse logida rakendusse ja kasutada teenust täies mahus ning võimaldab EANSil rakendusse sisse logitud kasutaja autentida;

   6. leping – käesolevad kasutustingimused, mis moodustavad õiguslikult siduva kokkuleppe kasutaja ja EANS-i vahel seoses rakenduses EANS-i poolt kasutajale teenuse osutamisega ja rakenduse kasutajapoolse kasutamisega;

   7. määrus - KOMISJONI RAKENDUSMÄÄRUS (EL) 2019/947, 24. mai 2019, mehitamata õhusõidukite käitamise normide ja menetluste kohta;

   8. rakendus – droonikaart, mille kaudu osutatakse ja kasutatakse teenust;

   9. teenus – rakenduse kaudu avaldab EANS kasutajale Eesti Vabariigi õhuruumis mehitamata õhusõidukite käitamist reguleerivad geograafilised piirkonnad ja nii alalised kui ka ajutised piirangualad koos kehtivate reeglitega ning rakenduse kaudu saab kontot omav kasutaja registreerida mehitamata õhusõiduki lende üle kogu Eesti Vabariigi õhuruumi ja taotleda õhkutõusuluba Tallinna lähialas. 

2. Rakenduse kasutamine

   1. Rakenduse kaudu kättesaadavale teenusele on võimalik juurde pääseda vajalike tehniliste lisaseadmete (riist- ja tarkvara) olemasolul ning üksnes internetiühenduse abil. Internetiühenduse suhtes ei ole kehtestatud konkreetseid tehnilisi nõudeid, kuid internetiühenduse kiirus võib teenuse kvaliteeti mõjutada. 

   2. Teenuse kasutamiseks tuleb kasutajal rakendus veebilehitsejas avada või nutiseadmesse alla laadida ja installida. 

   3. Rakenduse kasutamine toimub EANS-i poolt kasutajale käesoleva lepinguga antud ülekandmise õiguseta ja tagasivõetava lihtlitsentsi alusel. Lihtlitsents tagab juurdepääsu rakendusele ja annab õiguse rakenduse kasutamiseks lepingus toodud tingimustel veebilehitsejas või nutiseadmes. Lihtlitsents on tasuta ja kehtib rakenduse veebilehitsejas kasutamise algusest kuni kasutamise lõpuni või rakenduse alla laadimisest nutiseadmesse kuni selle kustutamiseni.

   4. Rakendust on võimalik igal kasutajal kasutada mehitamata õhusõidukite käitamist reguleerivate geograafiliste piirkondade ja nii alaliste kui ka ajutiste piirangualade ning neis kehtivate reeglite vaatamiseks. Mehitamata õhusõiduki lennu registreerimiseks ja õhkutõusuloa kooskõlastamiseks tuleb kasutajal luua endale konto.

   5. EANS osutab teenust Eesti Vabariigi õhuruumi piires. Rakenduses avaldatakse Eesti Vabariigi õhuruumis mehitamata õhusõiduki käitamist reguleerivad geograafilised piirkonnad ja nii alalised kui ka ajutised piirangualad koos kehtivate reeglitega, mis on kehtestatud asjakohaste riigiasutuste poolt kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktidega. 

3. Rakenduse kättesaadavus ja muutmine

   1. EANS-il on õigus rakendust igal ajal tulenevalt rakenduse ja teenuse arengust ning nende parema ja turvalisema kasutamise huvides ühepoolselt muuta ja täiendada.

   2. Andmeedastuse turvalisuse tagamiseks kasutatakse SSL-krüpteeringuga turvaprotokolli, mis on äratuntav selle järgi, et veebilehitseja aadressireal algab kirje kujul "https". EANS-il on õigus seda miinimumstandardit vastavalt tehnilistele ja turvanõuetele edasi arendada ja muuta.

   3. Rakenduse kasutamine on tasuta, „olemasoleval kujul“ ja „kättesaadaval kujul“. EANS ei taga rakenduse katkestusteta või veavaba kättesaadavust. Rakenduses esinevate tõrgete või vigade korral teeb EANS kõik selleks, et need võimalikult kiiresti kõrvaldada. 

   4. EANS võib rakendust perioodiliselt ajakohastada. Rakenduse edukaks toimimiseks teostatakse aeg-ajalt tarkvarauuendusi ning nende alla laadimine nutiseadmesse on vajalik, kuna nimetatud uuendused sisaldavad uusi funktsionaalsusi või muudatusi olemasolevates funktsionaalsustes vms. Kui kasutaja ei paigalda uuendust mõistliku aja jooksul, ei vastuta EANS uuenduse puudumisest tingitud lepingutingimustele mittevastavuse eest.

4. Konto registreerimine

   1. Pärast rakenduse avamist on vähemalt 16-aastasel kasutajal võimalik endale luua konto. Konto loomiseks tuleb kasutajal ennast Smart-ID või Mobiil-ID abil autentida. Kasutajad, kes on määruse mõistes erikategooria käitajad ning kes ei ole Eesti Vabariigi kodanikud ja kellel ei ole Smart-ID või Mobiil-ID autentimise võimalust, saavad EANS-i poolt ettenähtud korras ennast e-posti teel autentida.

   2. Peale autentimist tuleb kasutajal esitada registreerimistaotluses nõutavad andmed ja laadida üles seal näidatud dokumendid. 

   3. Kasutaja kasutab konto loomisel õigeid, täpseid ja täielikke andmeid ning hoiab need ajakohasena. Kasutaja vastutab sisestatud andmete eest täies ulatuses, EANS nende õigsust ei kontrolli.

   4. Kasutaja ei tohi oma kontot kolmandale isikule müüa või rentida ega luua võltsitud või ebaseaduslikke kontosid. 

   5. Kasutaja ei tohi lubada kolmandatel isikutel oma kontot kasutada. Kasutaja vastutab oma konto turvalisuse ja sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest.

5. Kasutaja õigused, kohustused ja vastutus

   1. Kasutajal on õigus:

      1. kasutada rakendust lepingus näidatud ulatuses, mahus ja tingimustel;

      2. teha EANS-ile ettepanekuid rakenduse parendamiseks;

      3. saada EANS-ilt infot rakendusega seotud küsimustes.

   2. Kasutaja on kohustatud:

      1. kasutama rakendust sihtotstarbeliselt;

      2. tagama, et tema poolt rakendusse sisestatud ja lisatud andmed on õiged, täpsed, ajakohased ja täielikud;

      3. tagama, et tema poolt rakendusse sisestatud andmed on viiruste ja muu pahavara vabad, mis segavad, kahjustavad või muul viisil häirivad rakenduse normaalset kasutamist või mis võivad rakenduse kasutamise tulemusena salvestuda EANS-i või kolmanda isiku IT-seadmesse, samuti segada, kahjustada või muul viisil häirida selle normaalset funktsioneerimist;

      4. olema kursis mehitamata õhusõiduki käitamistingimustega ning hankima kõik vajalikud load ja kooskõlastused;

      5. teavitama EANS-i rakenduses ilmnevatest vigadest või tõrgetest või asjaoludest, mis takistavad rakenduse kasutamist;

      6. teavitama EANS-i rakenduses ilmnevatest puudustest, mis ei takista tal rakendust kasutamast, kuid mis on teenuse juures eksitav;

      7. järgima kõiki Euroopa Liidus ja Eesti Vabariigis mehitamata lennundusega seotud vastu võetud õigusakte ja asjakohaseid juhendmaterjale.

   3. Kontot kasutades kasutaja:

      1. mõistab, et rakendusse tema poolt ainuüksi andmete sisestamine ei kujuta endast õiguslikult kehtivat õhkutõusuluba ega muud luba või kinnitust, mis annab õiguse kasutada mehitamata õhusõidukit;

      2. vastutab konto juurdepääsu, kasutamise kontrollimise ja turvalisuse eest ning igasuguse konto kaudu toimuva tegevuse eest, välja arvatud juhul, kui kasutaja on teavitanud EANS-i oma konto väärkasutamisest;

      3. annab nõusoleku konto kasutamine ajutiselt peatada või blokeerida määral, mil see on vajalik 

         1. rakenduse turvalise ja õiguspärase kasutamise tagamiseks, sh kelmuste ennetamiseks, riskide analüüsimiseks, uurimiseks või

         2. tagamaks, et kasutaja järgib lepingus sätestatut või

         3. õigusaktidest tulenevate nõuete või kohtulahendi või õiguskaitseorgani või muu järelevalve- või riigiasutuse dokumendi täitmiseks.

   4. Kasutaja kohustub viivitamata teatama, kui leiab aset mõni järgmistest olukordadest, et EANS saaks väärkasutuse vältimiseks blokeerida juurdepääsu kasutaja kontole:

      1. loata juurdepääs kasutaja kontole või selle loata kasutamine või

      2. sisselogimisandmete kadumine või kolmandate isikute kätte sattumine või

      3. konto ohustatus või kui see on kättesaadav kolmandale isikule või

      4. muu olukord, mille tulemusena kasutaja võib kaotada võimaluse kontrollida oma konto kasutamist.

   5. Kasutajal ei ole õigust:

      1. kasutada rakendust mittesihipäraselt;

      2. käitada mehitamata õhusõidukit kui tema poolt on esitamata vajalikud andmed või kui nimetatud andmed on esitatud ebatäielikult. Sellega võrdsustatakse ka ebaõigete või ebapiisavate andmete esitamine ning ebaõigeks muutunud andmete parandamata jätmine;

      3. käitada mehitamata õhusõidukit, kui selleks puudub vajalik luba või kui see võib ohustada õhuruumi ohutust, teist sõidukit või teist isikut;

      4. anda kolmandale isikule juurdepääsu oma kontole;

      5. kopeerida, muuta või kustutada andmeid või muul viisil segada rakenduse tavapärast toimimist või teenuse osutamist, s.h proovida saada juurdepääsu rakendusele sellisel otstarbel.

   6. Rakenduse kaudu tehtavate toimingute õiguspärasuse ja nendega seotud tagajärgede eest vastutab kasutaja. Võimalikud vaidlused kolmandate isikutega lahendab kasutaja iseseisvalt ilma EANS-i sellesse kaasamata.

   7. Kasutaja vastutab igasuguse kahju eest, mis tekitatakse rakendusele, EANS-ile või kolmandale isikule või nende varale kasutaja poolt rakenduse kasutamisega, sh lepingu või kehtivate õigusaktide rikkumise eest. Lisaks kahju hüvitamisele tasub kasutaja kõik kaasnevad kulud ja kahjutasud ning vabastab EANS-i täielikult kolmandate isikute nõuetest.

   8. Kasutaja ei vastuta EANS-i või kolmanda isiku süül aset leidnud rikkumise või tekitatud kahju eest, välja arvatud juhul, kui kasutaja on seotud nimetatud kolmanda isiku tegudega.

6. EANS-i õigused, kohustused ja vastutus

   1. EANS-il on õigus kasutaja konto kasutamine ajutiselt peatada või blokeerida lepingus toodud tingimustel. 

   2. EANS-il on õigus kasutaja konto kustutada või teenuse osutamist piirata, kui kasutaja puhul avastatakse lepingu rikkumine või kasutaja või tema kontol toimuv tegevus ei ole õiguspärane. 

   3. EANS kohustub tegema endast kõik oleneva, et rakendus toimiks ja teenuse osutamine toimuks lepinguga ettenähtud korras ja mahus. Puudusteks ei peeta rikkeid või talitlushäireid, mis ei mõjuta õhuruumi ohutust ja millel on lühiajaline mõju.

   4. EANS vastutab üksnes otsese varalise kahju tekitamise eest, kui EANS on tekitanud sellise kahju tahtlikult või raskest hooletusest. Sellised nõuded peab kasutaja esitama viivituseta, kuid mitte hiljem kolme kuu jooksul alates kahju aluseks oleva asjaolu tekkimisest. 

   5. EANS ei vastuta otsese ega kaudse kahju eest muu hulgas, kuid mitte üksnes, rakenduse või teenuse mistahes katkestuse, seiskumise, peatumise või muu kättesaamatuse eest, rakenduse vigade, kahjurprogrammide jms eest, mida keegi edastab rakenduse või teenuse kaudu, mistahes andmete kustutamise või nende sisu või salvestamise võimatuse eest. EANS ei vastuta mitte ühegi asjaolu eest, mille põhjuseks on olukord, mida EANS ei ole mõistlikkuse põhimõttest lähtudes võimeline kontrollima, k.a ent mitte üksnes loodusõnnetused, torm, tulekahju, maavärin, plahvatus, üleujutus, sõda, rahvarahutused, mäss, terrorism, tööjõupuudus ja streigid, töösulg või muu töövõitlusmeede, embargo, kuritegevus, ilmastiku- ja kliimatingimused, kohustuste täitmatajätmine kolmanda isiku poolt või suutmatus kohustusi täita, elektrikatkestus, mis tahes valitsuse või valitsusasutuse poolne konfiskeerimine, nende reaalne või potentsiaalne meede.

   6. Igal juhul on lepingust tulenevate mistahes nõuete, sh lepinguvälistest võlasuhetest või muudel alustel tekkinud nõuete puhul, EANS-i koguvastutus piiratud summaga, mis ei ületa 500 eurot. 

7. Isikuandmete töötlemine

   1. Rakenduse kasutamine konto kaudu eeldab kasutaja andmete, sh isikuandmete (nimi, mobiiltelefoninumber, e-posti aadress vms), ja rakenduse kasutamise käigus tekkivate andmete töötlemist EANS-i poolt ning nende edastamist töötlemiseks isikutele, kes on seotud teenuse osutamisega (nt järelevalve asutus, erinevad riigiasutused jne).

   2. Vastavalt algmääruse artikli 72 lõikele 1 vahetavad Euroopa Komisjon, EANS ja muud riiklikud pädevad asutused neile kättesaadavat teavet, mis on seotud algmääruse ja selle alusel vastu võetud delegeeritud õigusaktide ja rakendusaktide kohaldamisega ning mis on asjakohane teistele osapooltele nende algmäärusest tulenevate ülesannete täitmiseks. Eesti Vabariigi pädevatel asutustel, kellele on usaldatud tsiviillennunduses toimunud õnnetuste ja intsidentide uurimine või ohutust mõjutavate juhtumite analüüsimine, on samuti õigus pääseda ligi sellele teabele oma ülesannete täitmiseks. Vastavalt rakendusaktidele võib EANS seda teavet levitada ka algmääruses viidatud huvitatud isikutele.

   3. EANS käsitleb kõiki isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse ja isikuandmete kaitse seadusega. Isikuandmete suhtes kohaldatakse EANS-i andmekaitsetingimusi, mis on kättesaadavad EANS-i kodulehelt (Andmekaitsetingimused | EANS).

   4. Kasutaja töötleb lepingu täitmise käigus teatavaks saanud isikuandmeid üksnes lepingu täitmise eesmärgil ja selleks vajalikus ulatuses. Kasutaja on kohustatud hoidma töödeldavad isikuandmed konfidentsiaalselt ning töötlema neid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse ja isikuandmete kaitse seadusega, vastutades kohustuste rikkumise eest täies ulatuses.

   5. Isikuandmete säilitamise põhimõtted on reguleeritud EANS-i andmekaitsetingimustes. Kontoga seotud andmeid säilitab EANS üks aasta pärast konto kustutamist. Pärast tähtaja möödumist kustutatakse või anonümiseeritakse asjaomased andmed, kui neid enam ei vajata. 

   6. Isikuandmetega seotud rikkumise korral kohustub lepingu pool teavitama rikkumisest teist poolt põhjendamatu viivituseta pärast rikkumisest teada saamist. Rikkumismenetluse korral peab pool osutama igakülgset kaasabi vältimaks edasist kahju ja leevendamaks juhtumi mõjusid.

   7. Andmekaitsega seotud küsimuste korral võib kasutaja pöörduda EANS-i poole aadressil Kanali põik 3, Rae küla, Rae vald, 10112 Harjumaa või eans [at] eans.ee (eans[at]eans[dot]ee).

8. Lepingu kestus, muutmine ja lõpetamine

   1. Leping kehtib tähtajatult.

   2. EANS võib ühepoolset lepingut muuta, avaldades muudetud lepingu tingimused EANSi kodulehel või rakenduses hiljemalt muudatuste jõustumise päeval. EANS annab kliendile muudatustest teada e-posti või rakenduse kaudu. Muudatused jõustuvad vastava muudatuse avaldamise või saatmise päeval. Muudatustega mittenõustumisel kohustub klient rakendust veebilehitsejas mitte kasutama või selle oma nutiseadmest kustutama. Kui kasutaja jätkab rakenduse kasutamist pärast muudetud lepingu tingimuste kättesaadavaks tegemist, peetakse seda muudatustega nõustumiseks. 

   3. EANS-il on õigus rakendus igal ajal sulgeda või leping igal ajal ühepoolselt lõpetada teavitades sellest kasutajat e-posti või rakenduse kaudu.

   4. Kasutajal on õigus leping igal ajal ühepoolselt lõpetada teavitades vastavast soovist EANSi kirjalikult e-posti teel. 

9. Muud olulised tingimused ja kontaktandmed

   1. Lepingu kehtivad tingimused on igal ajal kättesaadavad EANS-i kodulehelt.

   2. Lepingu pool ei avalda teisele poolele mistahes teavet, andmeid või muid dokumente, mille avaldamisega rikuks ta asjakohastest õigusaktidest või kutse-eeskirjadest tulenevat konfidentsiaalsuskohustus. Samuti ei avalda pool teavet, andmeid või muid dokumente, mis on seotud käimasoleva, võimaliku või ähvardama kohtuasja või muu pooltevahelise vaidluse lahendamisega. Pooled käsitlevad teineteiselt kogu saadud teavet konfidentsiaalsena.

   3. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust ja seda tõlgendatakse kooskõlas Eesti Vabariigi õigusega.

   4. Rakenduse kasutamisel juhindutakse nii Euroopa Liidu kui ka Eesti Vabariigi lennundusalastest õigusaktidest, sh nende õigusaktide alusel kehtestatud korraldustest, juhistest jne, isikuandmete kaitse üldmäärusest, isikuandmete kaitse seadusest ja teistest asjakohastest õigusaktidest. 

   5. Kui mõni lepingu säte läheb vastuollu õigusakti sättega ja seeläbi muutub kehtetuks, ei muuda see üldjuhul teiste lepingu sätete kehtivust.

   6. Kõik lepinguga seotud vaidlused, mida ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse Eesti Vabariigi kohtus.

   7. Kasutaja, kes on füüsiline isik ja kes kasutab rakendust eesmärkidel, mis ei ole seotud tegevus- või ärivaldkonnaga, võib pöörduda rakenduse kohta esitatava taotluse või kaebusega Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole ja selle juurde moodustatud tarbijavaidluste komisjoni poole, mille pädevuses on lahendada tarbija ja kaupleja vahelisest lepingust tulenevaid tarbija algatatud tarbijavaidlusi, mida pooled ei ole suutnud lahendada kokkuleppe teel. Tarbijavaidluste komisjoni sekretariaat asub aadressil Endla 10a, 10122 Tallinn, tel. 667 2000, e-post: info [at] ttja.ee (info[at]ttja[dot]ee). 

   8. EANS-i kontaktandmed lepingulistes küsimustes on järgnevad: Kanali põik 3, Rae küla, Rae vald, 10112 Harjumaa või eans [at] eans.ee (eans[at]eans[dot]ee).